Comment surveiller l’e-réputation de son entreprise ?
De nombreux dirigeants affirment que l’e-réputation assez difficile à appréhender. Pourtant, il existe des outils et des méthodes permettant d’évaluer la notoriété d’une enseigne sur internet. Grâce à ces utilitaires, une société peut surveiller le niveau de satisfaction des consommateurs et renforcer l’image de l’entreprise. Toutefois, puisque les interactions ont lieu sur le web, les…