Après avoir trouvé une niche idéale, il peut être temps de vous lancer dans l’aventure du business en ligne. Monter un e-commerce ne s’improvise pas, c’est le fruit d’une réflexion posée, car la concurrence sur la toile est rude. Monter un e-commerce demande des connaissances techniques pour la création de votre site web. Des connaissances marketing pour promouvoir et faire de l’acquisition de prospect par une communication adéquate auprès d’une communauté bien établie, mais aussi des connaissances en UX design pour améliorer la navigation et la conversion de vos prospects en clients. Afin de ne pas partir sur les chapeaux de roues et d’obtenir un site web désorganisé, nous vous conseillons de suivre la formation e-commerce en ligne dispensée par la Start’Up ecommerce-nation.
Formation e-commerce par les spécialistes du business en ligne
E-commerce nation est un acteur majeur dans le monde du business en ligne. Doté d’expériences dans de gros e-commerce, la start’up vous propose une formation de 30 heures pour être opérationnel sur tous les aspects du e-commerce. Simple et facile d’accès cette formation se dispense sous forme de vidéo en 4 modules.
Module 1 : Concevoir une stratégie e-commerce
Vous pourrez dans un premier temps acquérir des compétences pratiques sur la stratégie digitale et une note de cadrage de votre e-commerce, vous découvrirez notamment comment monter un business plan, étudier vos concurrents via un benchmark, identifier votre cœur de cible et ses attentes. Ainsi que l’écosystème de votre projet en identifiants, les forces et faiblesses en interne et les opportunités et menaces en externe.
Module 2 : Piloter son e-commerce
Dans une seconde partie, vous apprendrez à piloter votre business, en identifiant les indicateurs de suivi nommé KPI (Keys Performance Indicators) et les outils pour suivre les performances de vos campagnes et ainsi identifier les axes d’amélioration. Le but de ce module est d’arriver à acquérir sur votre site du trafic de qualité qu’il vous faudra convertir en client et fidéliser via un tunnel d’achat optimisé.
Module 3 : Développer son e-commerce
Dans ce module, vous allez notamment apprendre à donner de la visibilité à votre site. Vous pourrez ainsi acquérir des bases solides sur la mise en place d’une stratégie de référencement naturel (SEO) pour améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherche. Cette campagne est très importante puisqu’elle est la clé essentielle de votre réussite sur le web, il vous faudra vous placer sur votre nom de marque mais surtout vos requêtes business. De plus vous découvrirez comment mener une campagne SEA optimisée avec Adwords pour imposer votre visibilité dans les annonces sponsorisées et cristalliser un taux de clic de l’ordre de 30 %.
Après avoir mené vos campagnes de référencement, il vous faudra vous atteler à créer une communauté pertinente et qualifiée sur les réseaux sociaux. Cette découverte du Social Media, vous permettra d’identifier les réseaux et leurs cibles, mais aussi la découverte des algorithmes. Au cours de ce module, vous pourrez déterminer les réseaux adaptés, la fréquence de publication, la mesure de l’engagement et la mise en place de KPI pour piloter vos campagnes social media.
Module 4: Optimiser son e-commerce
Dans ce module, une fois l’ensemble des stratégies mises en place, vous pourrez améliorer l’expérience client en découvrant la pratique de l’omnicanal. Cette pratique vous pourrez de créer un véritable sur l’ensemble de vos stratégies.
La formation dispensée par e-commerce nation vous permet d’acquérir des bases solides avant de vous lancer dans votre business. Vous serez entouré d’une communauté de e-commerçant, un réseau important pour le développement de votre business. Côté finance, cette formation est éligible au dispositif CPF où vous serez financé par votre OPCO pour suivre les différents modules. Vous pourrez aussi assister à des webinaires hebdomadaires pour découvrir les clés de la réussite sur le web.